今週は、ツギイロ新色2色目の開発サロンhairsalon de Forever齋藤さんに現在の状況をインタビュー!
開発を通してお客様との関係だけでなく、サロン内でも良い変化が起こり始めているようです。
Q:実際に開発を始めてみていかがですか?
A:自分が発案したレシピが商品として徐々に形になっていくのを楽しみながら日々商品開発を行っています。
モデルさんにも、発売前の新色を体験できることに大変喜んでいただけています。
また、これまでのカラーだと髪がパサパサになってしまっても、この新色でツヤツヤ・サラサラな印象に変身し満足している様子を見て、私自身とても幸せな気持ちになります。
「友達に自慢したい!」「発売したらまたこのカラーをしたい!」といった口コミの拡散や
リピート予約までいただきました!
まだ新色を施術していないお客様からも「齋藤さんが作ったカラーを試すのが楽しみ」というお声もいただき、すでに
多くの方からの期待が寄せられていることを実感しています。
そして何より嬉しいのが、スタッフの変化です。開発品の評価は若手スタッフとも協力して行っているのですが、
“ただサンプルを使う”のではなく“新色開発に携わっている”という当事者意識を持ちながら施術をするようになり、
ヘアカラーに対してのこだわりや情熱が高まっているように感じます。
欲しかったものを形にできるだけでなく、周りにも良い影響が広がっていますね。
ご希望の方は、こちら!
Q:当初思い描いていた仕上がりに対しての、現在の達成度はどれくらいですか?
A: 今の仕上がりは、95%。あと一息で、ずっと望んでいたカラーに近づけます。
今まで、この色系統は、お客様から敬遠されやすく、美容師もなかなかおすすめしにくい色だったので、
内緒でレシピに忍ばせるといったことが多かったのではないかと思います。
ですが、今回の新色は、毛束を見たモデルさんが「キレイ!」と驚くほど、これまでのネガティブイメージを
くつがえす色に仕上がっているので、誰でも自信を持ってお客様にご提案できるようになると確信しています。
“深く・しっかり色が入るけど、抜群の透明感と艶”が得られ、“ムラなく失敗しない操作性の良い新色”をお届けできると思います!
Q:今後、さらにどういった点を追求していきたいですか?
A:やはり、常日頃からのこだわりにしている“色持ち”ですね。
次回来店までの間もヘアカラーを楽しみ続けていただくために、
一度施術したモデルさんには再度ご来店いただき、色の持ち・抜け具合の確認といったことを
徹底的に行っていく予定です。
また、ネーミングについても、なかなか頭を悩ませていますね。
「どの名前ならキャッチーで印象に残りやすいか」「どの名前なら、色のイメージを連想させられるか」
「ほかのアドミオの色名と並べてどうか」など。思っていた以上に考えないといけないポイントがたくさんあり、
スタッフ同士でも意見が割れたり世代間のギャップを感じることもしばしば(笑)。
そんなこだわりの詰まった色名もプロダクトと一緒に愛着を持たれるものになってほしいですね。
齋藤さんに開発協力していただいているアドミオの新色は2021年3月発売を予定していますので、続報をお待ちください!
もっとも大切にしている事は、『おもてなしの心』。そこに重点を置き、お客様をお出迎えいたします。
広い店内に5席のセット面、2席のセット面兼ウェイティング、更には2席のシャンプー台でゆったりとリラックスできるお店です。
白を基調とした癒しの空間を表現しています。
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